Beta: Monday 7th August, 2023
Verbeterde login-flow
Er zijn meerdere verbeteringen doorgevoerd om een nog soepelere login-flow voor bezoekers te creëren. Op basis van suggesties van de werkgroep en de feedback van bezoekers, zijn wij met nieuwe inzichten aan de slag gegaan om de login-flow aan te passen. Een mooi voorbeeld van hoe we Peppered samen continu doorontwikkelen.
Visuele aanpassingen
Allereerst hebben we de look and feel van de flow aangepast. Zo is de tijdbalk die de bezoeker te zien krijgt wanneer de mail met een code voor het inloggen wordt verstuurd, beter zichtbaar; deze wordt namelijk automatisch verstuurd als de bezoeker niets doet, bijvoorbeeld omdat er al gewisseld is naar de mail-app.
Het inloggen met een wachtwoord is ook nog steeds mogelijk (voor password managers erg handig), maar het onderscheid tussen deze twee opties is groter gemaakt door altijd één duidelijke call-to-action op de pagina weer te geven. Zodra je een wachtwoord invoert verschijnt een knop daarvoor, maar zolang het leeg blijft niet.
Daarnaast verschijnt er een groene checkbox op de pagina, zodra de mail met de inlogcode is verstuurd. Met deze visuele aanpassingen worden de verschillende stappen van het inlogproces duidelijker gemaakt voor de bezoeker.
Inlogcode
De grootste verandering is dat de bezoeker nu standaard een inlogcode per mail ontvangt, in plaats van alleen een linkje. Dit heeft als voordeel dat de bezoeker gemakkelijk op de site verder gaat in dezelfde browser en op hetzelfde tabblad. Maar het is ook nog mogelijk om op een ander apparaat op de site in te loggen. De link waarmee de bezoeker voorheen direct ingelogd op de site belandde, is nog steeds beschikbaar maar wordt als alternatief in de mail aangeboden.
We hopen dat deze aanpassingen jullie bezoekers gaan helpen om nog sneller en gemakkelijker kaartjes te kunnen bestellen!
SEO
Er zijn wederom meerdere SEO-verbeteringen doorgevoerd, we delen graag de belangrijkste:
- Voorheen gebruikten we hoofdletters en underscores in de URLs, maar deze bevatten nu alleen nog kleine letters en streepjes. Hierdoor voldoen ze beter aan de richtlijnen van Google; een mooie winst voor de SEO dus! De sitemaps zijn aangepast en dit wordt automatisch door zoekmachines geüpdatet omdat we - dankzij de SEO-code in de URL’s - automatisch alle oude URL’s redirecten naar de nieuwe URL.
- Daarnaast hebben we de H1 van de homepagina aangepast. Dit was voorheen de titel van de showcase banner. We hebben nu een verborgen H1 opgenomen met de organisatienaam, zodat het onderwerp van de pagina beter beschreven wordt.
Transliteratie-velden voor de People Module
Op verzoek van Antwerp Symphony Orchestra hebben we voor meertalige sites transliteratie-velden voor voor- en achternamen in de People Module toegevoegd. Het invullen van deze velden is optioneel en kun je gebruiken wanneer de naam van een maker of artiest een andere notatie heeft in verschillende talen. Denk bijvoorbeeld aan de componist Dmitri Sjostakovitsj, wiens naam in het Engels bijvoorbeeld wordt geschreven als Dmitri Shostakovich en in het Frans als Dmitri Chostakovitch.
Wil je alle ins en outs van de People Module leren kennen? Vergeet je dan niet aan te melden voor de training over deze nieuwe module.
Update voor mailings
Alle klikbare elementen (knoppen, afbeeldingen en titels) in de verschillende onderdelen van een mailing hebben nu een 'utm_content'-label gekregen. Deze verschijnen automatisch in Google Analytics, zodat je een beter idee krijgt van welke elementen het beste presteren in jouw mailings.
Kijk voor een overzicht van alle updates voor de nieuwe Mailings-module op onze website. Wil je overstappen naar de nieuwe mail templates? Neem dan contact op met onze servicedesk.
Overige updates
- Voor de echte pro’s hebben we het overzicht van parts en parameters in de service-portal een update gegeven.
- Sinds de vorige release was het al mogelijk om de tijd dat de deuren openen te vermelden bij Events. Wanneer deze tijd in het dashboard is ingevuld, wordt dit nu niet alleen op de website maar ook op de e-tickets getoond.
English Version
Improved login flow
The login process for visitors has undergone a number of modifications. We began adjusting the login flow using fresh ideas after the working group's recommendations and visitor feedback. A great example of how we continuously develop Peppered together.
Visual adjustments
First, we adjusted the look and feel of the flow. The time bar that the visitor sees when the email with the login code is delivered, for instance, is clearer now. This email is sent automatically if the visitor doesn't take any action, for example because they have already switched to their mail app.
The ability to log in with a password is still available (which is fantastic for password managers), but the difference between these two alternatives has now been emphasised: there’s always just one prominent call to action on the page. A button for the password option will show up as soon as you put in your password, but it won't as long as the field remains empty.
Additionally, as soon as the email containing the login code has been sent, a green checkbox displays on the website. These visual adjustments make the different steps of the login process more apparent for the visitor.
Login code
The biggest difference is that the visitor now receives a login code by email, instead of just a link. The benefit of this is that the user may quickly return to the website in the same browser and tab. However, you can still sign in to the website using a different device as well. The link with which the visitor previously logged in directly to the site is still available, but is provided as an alternative in the mail.
We hope that these adjustments will help your visitors to order tickets even faster and with more ease!
SEO
Once more, a number of SEO enhancements have been implemented, and we are pleased to highlight the most significant ones:
- The URLs used to contain underscores and capital letters, but they now only have dashes and lowercase letters. They should therefore better comply with Google's guidelines; a big profit for SEO! The sitemaps have been adjusted and this is automatically updated by search engines because - thanks to the SEO code in the URLs - we automatically redirect all old URLs to the new URL.
- Additionally, we changed the homepage's H1. This used to be the showcase banner's heading. To better define the subject of the page, we've added a hidden H1 containing the name of the organisation.
Transliteration fields for the People Module
We have included transliteration fields for first and last names in the People Module for multilingual sites at the request of the Antwerp Symphony Orchestra. These fields are optional and can be used if a creator or artist's name has a different format across languages. Think of the composer Dmitri Shostakovich, whose name is written, for instance, Dmitri Sjostakovitsj in Dutch and Dmitri Chostakovitch in French.
Do you want to learn all the ins and outs of the People Module? Don't forget to sign up for the training session about this new module.
Update for Mailings
'utm_content' labels have been added to all clickable components (buttons, photos, and headlines) in the various sections of mailings. These automatically appear in Google Analytics, so you get a better idea of which elements perform best in your mailings.
Check out our website for a complete overview of updates for the new Mailings module. Would you like to start using the new mail templates? Get in touch with our service desk.
Additional updates
- For the real pros out there, we have updated the overview of parts and parameters in the service portal.
- Since the previous release it was already possible to mention the time the doors open in Events. When this time has been entered in the dashboard, it is now not only shown on the website, but also on the e-tickets.