V175 | Release Notes - March 2023

English version below

Updates voor de Query Builder, Mailings-module en remarketing

Onlangs is onze nieuwe Mailing-module niet alleen qua functionaliteiten flink uitgebreid, maar heeft deze ook qua uiterlijk een flinke metamorfose ondergaan. Benieuwd? Bekijk de beelden van de lancering terug. Ook in deze release zetten we belangrijke stappen voor de Mailing-module, maar ook voor de Query Builder, remarketing, en meer.

De Query Builder is inmiddels een uitgebreide tool waarmee je veel verschillende soorten segmentaties van jouw bezoekers kunt maken en vanaf deze release kun je jouw query zelfs inzetten om direct naar te mailen. Door de nieuwe koppeling tussen de Query Builder en de vernieuwde Mailings-module, hoef je de query dus niet meer eerst te exporteren om deze vervolgens weer als mailinglijst te importeren. Wil je hier gebruik van maken? Zet dan wel even de optie ‘Use Query Builder as email lists’ op ‘Yes’ in het dashboard onder ‘Control Panel’ > ‘Manual Mailings’. Deze instelling kan daarna niet meer worden uitgezet.

Daarnaast is er een nieuw filter voor de Query Builder beschikbaar: Organisations. Een tijdje terug introduceerden we de nieuwe Organisations-module in het dashboard, waarmee je aan kunt geven voor welke organisatie jouw contact werkt. Met dit nieuwe filter kun je dus een e-mail sturen naar iedereen binnen een specifieke organisatie en kun je het bijvoorbeeld ook gebruiken voor het versturen van interne e-mails.

Zoals aangekondigd tijdens ons mailfeestje van afgelopen maand, zetten we deze release een belangrijke stap in de Mailings-module voor Google Analytics: alle mails hebben voortaan automatisch een utm_campaign op basis van de titel van de mailing, die wordt weergegeven in het nieuwe veld ‘Campaign’. Deze UTM-code kun je eventueel ook aanpassen, zodat je bijvoorbeeld meerdere mailings voor een campagne kunt maken die dezelfde utm_campaign delen.

Heb je het mailfeestje op 16 februari gemist en ben je benieuwd naar de mogelijkheden van onze nieuwe Mailings-module? Kijk dan de opname van de lancering terug via Vimeo.

In het dashboard hadden we voorheen remarketing checkboxes en SEA-velden voor titels en omschrijvingen die zowel voor Meta als Google werkten. Dat hebben we een flinke boost gegeven, Meta en Google zien namelijk graag verschillende soorten data voor remarketing en advertenties. We hebben daarom onze remarketing- en SEA-functionaliteiten voor beide platformen van elkaar los getrokken.

Dat betekent dat er nu aparte Title en Description velden voor Google en Meta in het dashboard zijn, waar ook andere richtlijnen voor gelden, die bij de velden staan uitgelegd. De groep invoervelden voor SEO staat daar nu ook los van.

Zowel in Productions en Events kun je remarketing via Meta en Google nu apart van elkaar inschakelen, zodat Peppered Meta en/of Google via de API voorziet van details en afbeeldingen van jouw Events.

Het Wilminktheater en Chassé Theater kregen beiden feedback van een aantal bezoekers dat het voor hen niet duidelijk was dat er productiepagina’s zijn met meer info over de voorstellingen. Dit hebben we onderzocht en we zagen inderdaad dat dat voor sommige bezoekers onduidelijk was - of zelfs ‘eng’ om op iets anders dan een knop te klikken.

Daar brengen wij natuurlijk graag verandering in. Daarom hebben we nu een visuele trigger gemaakt die de bezoekers duidelijk laat weten dat er meer is dan alleen een knop om direct tickets te bestellen: zowel voor Event Cards als voor de Cinemaplanner is er namelijk een optie gemaakt om een ‘Meer info’-link achter de tagline te plaatsen die de bezoekers naar de productiepagina leidt.

Deze functionaliteit staat standaard uit voor de Event Cards en kan worden ingesteld door ‘Cards with more info link’ op ‘Yes’ te zetten via ‘Control Panel’ > ‘Events’ > ‘Event cards’. We bevelen aan deze optie te gaan gebruiken.

De Price Updater is hernoemd naar Prices & Halls Updater, omdat deze niet alleen meer de prijzen bijwerkt, maar nu ook zalen synchroniseert voor een aantal ticketingsystemen. Voorheen werd enkel de algemene zaal zoals ‘Grote Zaal’ geïmporteerd vanuit planningssystemen en moest elk Event handmatig worden ingesteld op bijvoorbeeld ‘Grote Zaal Rangindeling 1’. Nu wordt dit automatisch opgehaald uit Ovatic, Ticketmatic en Eventim, voor zalen die een uniek box office ID hebben. Deze optie staat nu standaard uitgeschakeld en wordt eerst getest met een aantal organisaties.

Updates to Query Builder, Mailings module and remarketing

Recently, our new Mailing module has not only been expanded considerably in terms of functionality, but has also undergone a major metamorphosis in terms of appearance. Curious? View the recording of the launch. In this release we also make important steps for the Mailing module, but also for the Query Builder, remarketing, and more.

The Query Builder has grown into a comprehensive tool that enables you to segment your visitors in a wide variety of ways. As of this release, you can even use your query to send an email straight to this group of visitors. You no longer need to export the query first and then import it again as a mailing list because of the new connection between the Query Builder and the revised Mailings module. Would you like to use this functionality ? Then, set the option 'Use Query Builder as e-mail lists' in the dashboard's 'Control panel' > 'Manual mailings' to 'Yes'. This setting cannot be changed afterwards.

In addition, a new filter for the Query Builder is available: Organisations. We have recently added the Organisations module to the dashboard that allows you to specify the organisation your contact works for. You can now use this new filter to send emails to all members of a particular organisation and to send internal emails, for example.

As was mentioned during our mail party last month, this release includes a significant development for the Mailings module regarding Google Analytics: all emails now automatically include an utm_campaign based on the mailing's subject, which is shown in the new 'Campaign' field. This UTM code can also be changed, allowing you to, for instance, create multiple mailings for a campaign that all use the same utm_campaign.

Did you miss the mail party on 16 February and are you curious about the possibilities of our new Mailings module? You can watch the recording of the launch via Vimeo.

Remarketing checkboxes and SEA fields for titles and descriptions that worked for both Meta and Google were previously available in the dashboard. Because Meta and Google prefer different data for remarketing and adverts, we have given those functionalities a significant boost: for both platforms, we have divided our remarketing and SEA services.

As a result, the dashboard now has separate Title and Description fields for Google and Meta, for which additional rules also apply and are explained alongside the fields. The group of SEO-related input fields has been separated from them as well.

You can now enable remarketing via Meta and Google individually in Productions and Events so that Peppered sends Meta and/or Google details and images of your Events through the API.

Wilmink Theater and Chassé Theater both received feedback from a number of visitors that it was not clear to them that there are production pages with more information about the performances. We looked into this and discovered that some visitors found it confusing or even 'scary' to click on anything other than a button.

Of course, we would like to change that. The Cinemaplanner and Event Cards now both have the ability to add a 'More info' link behind the tagline that directs users to the production page, making it clear to visitors that there is more than just a button to order tickets directly.

This functionality is disabled by default for the Event Cards and can be used by setting 'Cards with more info link' to 'Yes' via 'Control Panel' > 'Events' > 'Event cards'. We recommend using this option.

The Price Updater has been renamed to Prices & Halls Updater since it now synchronises halls for several ticketing systems in addition to updating prices. Previously, only the general hall such as 'Main Hall' was imported from planning systems and each Event had to be manually set to, for example, 'Main Hall Ranking 1'. Now this is automatically retrieved from Ovatic, Ticketmatic and Eventim, for halls that have a unique box office ID. This option is now disabled by default and will be tested with a number of organisations.